ご利用について
VISIT GUIDE

当院では、お一人おひとりのために施術枠を確保しておりますため、キャンセルにつきましては以下の通りご案内しております。

• ご予約のキャンセルは、ご予約日時の12時間前まで、予約サイトより受け付けております。
• 12時間前を過ぎてのお時間の変更及びキャンセルにつきましては、理由を問わず、予約コース料金の50％をキャンセル料として申し受けます。
• 無断キャンセルにつきましては、予約コース料金の100％を申し受けます。

これには、体調不良や急なご事情、交通機関の遅延等も含まれます。
あらかじめご了承のうえ、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル・変更につきましてはLINEからも受け付けておりますのでご活用ください。

当院では、患者様とスタッフがお互いに安心して診療を行える環境を大切にしております。
そのため、以下のいずれかに該当すると当院が判断した場合は、ご予約・施術をお断りし、今後のご利用をお断りする場合があります。

• スタッフに対して威圧的・攻撃的な言動がある場合
• 一方的な要求や長時間にわたる電話・お問い合わせなど、通常の診療業務に著しい支障をきたす場合
• 必要な問診や説明にご協力いただけず、安全かつ適切な施術の提供が困難と判断した場合
• スタッフとの円滑なコミュニケーションや信頼関係の構築が困難と判断した場合
• その他、患者様やスタッフの安全、または院内の施術環境を維持することが困難と判断した場合

すべての患者様に安心して質の高い施術をご提供するため、ご理解とご協力をお願いいたします。